oui free c'est super !!! on en est content maintenant que lon a un nouveau modem qui marche !!!!!

Pour ma connection je suis allée à la boutique Orange a coté de chez moi le mardi 2 janvier
et le samedi 6 janvier j'avais la connection

Je suis chez Orange et je viens d'avoir un soucis de connection qui n'est pas de leur faute car c'est ma clé WiFi qui est morte. Et bien se matin chez Orange une personne m'a parfaitement aider a tout remettre en place. Tout c'est très bien passé.
J'ai aussi appris par un ami que le week-end pour la Hotline c'est des peronnes plus compétantes qu' en semaine.
Le week-end c'est surtout des étudiants en informatique qui bossent pour pouvoir se payer leurs études.

j'ai une copine qui a passé un entretient  d'embauche cher "le neuf" et bien ils lui ont juste donné un dossier des soucis qui peuvent arriver et quand elle a quelqu'un au téléphone elle lit le manuel qu'il lui  tont donné. Elle ne connait rien en informatique.

Dernière modification par Albina (17-10-2007 14:05)

goonie a écrit:

bonjour après avoir lu tout les post j'aimerais quelques conseils...

j'ai un ami qui avait pris tele2 box mais deux mois après toujours rien pas de connexion donc il a résilié pour aller chez orange et là ça fait 10 jours qu'il n'a toujours pas de connexion il attend les identifiant il est vrai qu'il habite dans la campagne du coté de Pau lol donc ma ou mes questions c pensez vous qu'un jour il pourra avoir enfin une connexion? et si oui merci a celle ayant orange d'essayer de se souvenir du délai entre le jour de la prise de l'abonnement et la connexion definitive lol car là il ne tient plsu et commence réellement a bouillir...

merci de vos réponse
bise

Normalement les identifiants tu les a des que tu demande internet.
Moi je suis allée à la boutique directement. Est-ce-que ton ami est allée à la boutique?

Tu a un papier qui te donne ton numéro client et sur ce papier tu as
ton identifiant connection -mot de passe connection-
identifiant de messagerie et le mot de passe de la messagerie.

Il faut installer la livebos avec le CD qui est fournis avec et si il est en Wifi il faut également installer la clé USB

Mais si cela fait plus de 10 jours qu'il téléphone a Orange pour savoir ou en est son installation de ligne.

Je constate que beaucoup de mon critique Orange, moi aussi par moment je suis en colère contre eux.
J'ai eu des soucis de connection du a la clé WIFI je l'ai changé (pas acheté chez Orange) et depuis je n'ai plus de soucis de connection. J'ai eu un virus que Firewall n'avait pas détecté, j'ai changé d'anti-virus.
Firewall m'avait été proposé par Orange et lorsque j'ai résilié le contrat de Firewall, ils n'ont pas fait de difficultés.
Je me suis renseigné au près d'amis et de techniciens en informatique et tous ou prsque  m'ont dis que Orange est le plus fiable même si tous les autres sont bien mais dès qu'il y a un soucis Orange est facile a contacter.
Pour info j'ai vu une pub de numéricable très bien mais en fait tu paye 60 euros pour la connection, 19,90 euros pendant 3 mois et après 49,90 euros pour Internet, la TV et le téléphone. Je trouve que cela fait cher.....

En fait, le principal facteur qui entre en jeux  dans le choix du FAI, c'est de savoir lequel est le mieux implanté par rapport à là où tu habites. Selon que tu vives dans une grande ville, une petite ville, ou à la campagne. Moi j'ai attendu qu'ils fassent le dégroupage dans mon quartier avant de modifier mon abonnement.
Actuellement j'ai TV numérique, téléphone illimité sur les fix, et internet haut débit pour 30 euros par mois chez NeufTel, je pense que c'est les même prix que chez Free, Alice, etc...
Par contre à l'installation, ça a mis 2 mois avant que ça marche...
à vous de voir !!!!!

ayè moi j'ai rencontré mon premier probleme avec la darty box

de temps en temps, la télé saute et il me faut attendre 5 minute pour que ça remarche... et ça vient bien de la DB parce que quand je me remet en mode normal de mes 6 chaines hertziennes, bah tout fonctionne bien...

Par contre, petit bonus, DB nous a envoyé un code pour qu'on puisse voir gratuitement le film de notre choix sur la vidéo à la demande ^^

Dernière modification par kokogirl (04-11-2007 11:03)

Je suis chez Free et je trouve que c'est nickel : internet, tv, telephone + abonnement telephonique pour 30 euros/mois... pas cher. Par contre je te deconseille Club Internet, moins de debit et surtout harcelement telephonique 2 à 4 fois par semaine et a n'importe quelle heure et tout ca juste pour que tu te reabonnes.

Moi j'ai la livebox de chez Wanadoo (euh pardon orange!!) et aprés quelques moments difficiles au départs pour dompter la bête ça y es j'en ai eu raison !
Plus de soucis (je touche du bois...!)
Si vous avez besoin de conseils (attention je suis pas non plus une pro) contactez moi en MP.
Biz les bimbos

Et voilà après pas mal de soucis avec Orange j'ai enfin réussi a leur faire changer la ligne télphonique extérieur qui avait quelles années j'ai aussi changé (enfin plutôt mon mari )le cable du téléphone à la maison et la prise. Depuis plus de déconnection. J'espère que cela va continuer.
J'ai bien ralé au près de Orange et il me rembourse 1 mois d'internet.

moi je suis chez alice et j'ai pas de problème

bimbodeydey a écrit:

MOI CELA FAITSIX MOI QUE JE SUIS CHER ORANGE J'AI QUE DES PROBLEMES
DE CONNEXTION OU DE LIVE BOX QUI CE MET A  JOUR TOUT LE TEMPS

Moi aussi j'avais ce soucis.
Pour la Live tu la débranche et tu la rebranche et cela devait fonctionner.
Si tu a souvent des déconnections cela peut aussi venir de ta ligne téléphonique si elle est trop vieille. Tu peut aussi demander a France Télécom qu'il vienne tester ta ligne extérieur et c'est gratuit. Par contre si tu veux faire vérifier ta ligne intérieur là c'est payant.
As tu la Live branché avec le câble ou bien avec une clé USB?

Belgacom adsl c'est belge, c'est le seule dans mon coin perdu ou  ya une bon réseau, ya moins chère par brutele mais c'est reservée à Charleroi - Liège , donc pas moi vu que je suis tout en bas.
je ne paye pas, c'est mon père , il paye 39.99 euros on a 12 giga de forfait , c'est resonnable.
Tele2 c'est bien pour le telephone , mais coté internet c'eest  de l'arnaque ya toujour des problème avec. autrement ya le cable tv, mais mon père ne veux pas changer.

j'étais chez le neuf et je dois avouer que j'au eue pas mal de soucis . De plus, à chaque problème j'apellais
et ma facture de tél était hallucinante (0,34 cts la minute)
Aujourd'hui, je suis chez alice et je ne m'en plains pas. C 'est également un des seul à ne pas facturer les appels en cas de problème. (les appels sont gratuits depuis un fixe) je paye 29.95 euros par mois.